LiveChat

LiveChat

LiveChat是一款全方位的客户服务平台,可以帮助您提供优质的客户支持服务,促进销售增长,并提供卓越的客户体验。通过多渠道支持、产品卡片展示、自定义表单和AI聊天机器人等功能,LiveChat可以帮助您与客户进行实时对话,提高销售转化率,并自动跟踪销售和业务目标。此外,LiveChat还可以与200多个应用程序进行轻松集成,方便您管理订单、支付和客户关系等。
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Decagon

Decagon

Decagon是一个企业级的客户支持AI平台,提供生成式AI代理,以提供令人惊叹的顾客体验。它被大型企业和高增长初创公司所信赖。Decagon的AI支持代理能够实现真正的自动解决,提供100%的生成式响应和行动,无需复杂的决策树或预设响应。它还提供无缝集成,能够与现有的工具和数据源进行零提升集成,最大化AI的潜力。此外,Decagon还提供AI驱动的洞察力,帮助企业识别主题、发现异常,并解锁对有价值对话的分析。Decagon在2024年完成了6500万美元的B轮融资,由Bain和Elad Gil领投,这显示了其在AI客服领域的强大背景和市场定位。
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InboxDone

InboxDone

InboxDone 是一家专注于电子邮件管理的虚拟执行助理服务,旨在通过专业的助理团队帮助客户回复电子邮件和管理日历,从而释放客户的时间,让他们能够专注于更重要的事情。该服务通过筛选、回复和跟进电子邮件,目标是实现每天的收件箱零未读邮件。InboxDone 的助理团队经过严格的安全和隐私培训,能够处理公司的一个或所有收件箱。此外,InboxDone 还提供社交媒体回复、客户支持、日常行政任务处理和研究等服务。
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Crisp 4

Crisp 4

Crisp 4是一个以异步通信为核心的客户服务平台,提供了全新的Inbox、设计、分析、AI功能和覆盖搜索小部件。它通过集成AI技术,优化了客户互动的每一个环节,帮助团队更清晰、高效地提供客户服务。Crisp 4的背景是随着在线业务的增长,企业需要更智能、更自动化的方式来处理客户咨询和支持请求,Crisp 4正是为了满足这一需求而设计的。产品定位于中大型企业,提供14天免费试用,之后为付费服务。
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Noet

Noet

Noet是一个AI驱动的客户支持平台,旨在通过智能化、个性化的支持服务,彻底改变传统的客户体验。它利用先进的AI技术,实现24/7的智能语音和聊天支持,能够实时分析客户情绪和意图,并提供全渠道支持,包括电子邮件、电话以及WhatsApp、LinkedIn和Instagram等平台。这种创新的客户支持方式,不仅提高了问题解决的效率,还通过主动关怀和预防问题的发生,进一步提升了客户满意度。Noet的出现,标志着客户支持服务进入了一个全新的智能化时代,为企业提供了一个高效、智能的客户支持解决方案,有助于企业在竞争激烈的市场中脱颖而出。
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Talkstack AI

Talkstack AI

Talkstack AI是一个利用人工智能技术提供客户支持和销售代理服务的平台。它通过AI代理,能够以多种语言执行复杂任务,支持文本和电话沟通,并提供企业级安全性。该产品的主要优点包括无需预录音和触发词,完全由AI生成的语音响应,以及能够扩展销售和运营团队的能力。此外,它还支持创建自定义工作流程,并且易于审查AI代理生成的响应的准确性。
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1hero.ai

1hero.ai

通过让1hero.ai从您的客服电子邮件中学习并处理它们,节省时间并降低成本。享受无忧的客户支持体验,我们使其变得简单。nn功能:n1. 实时活动:平均响应时间仅为60分钟!不要让您的客户久等n2. 智能筛选:使用1hero的可定制Gmail筛选器进行高效的工作流程管理n3. 两种模式:草稿模式或完全自动模式,选择最适合您业务的模式n4. Shopify API:一键设置n5. 定制化的邮件回复:通过理解与客户的以往互动生成定制的回复n6. Gmail集成:快速轻松连接到您的客户支持电子邮件nn定价:n- Explorer计划:每月20封免费邮件n- Pro计划:每月120封邮件,Autopilot模式nn定位:未来电子商务客户支持的发现者
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Aicado

Aicado

Aicado是一个提供定制化GPT聊天机器人的平台,允许用户创建、定制和训练自己的聊天机器人,并通过易于集成的界面快速投入使用。它具有独特的历史功能,即使在不同平台上嵌入AI聊天机器人,对话历史也可以随用户移动。此外,Aicado支持可定制的白标集成,使用户能够创建无限的集成,每个集成都可以有不同的目的并连接到不同的领域。
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Zupport AI

Zupport AI

Zupport AI是一个专为SaaS公司设计的客户支持平台,它利用人工智能技术帮助解决客户支持中的重复问题,通过意图检测提供上下文感知的回复,同时支持在应用内收集功能请求,以及与Slack同步,以提升客户支持效率和客户满意度。该产品背景信息表明,它旨在帮助SaaS公司应对产品发展过程中客户支持的挑战,通过自动化和智能化手段提高支持团队的工作效率和响应速度。
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FastBots

FastBots

FastBots.ai是一个强大的AI聊天机器人平台,允许用户通过上传自己的数据,如网站内容、文档、PDF文件等,来训练并创建定制化的聊天机器人。这些机器人可以无缝集成到网站中,提供24/7的客户支持、销售辅助、个人助理等多种功能。FastBots.ai支持95种语言,提供军事级别的数据加密,无需编程即可通过简单的复制粘贴代码嵌入聊天机器人,还支持与超过5000个应用程序通过Zapier集成。
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CuServly

CuServly

CuServly是您的终极AI聊天机器人伴侣,是您业务所需的唯一AI驱动聊天机器人。通过CuServly,您可以创建并训练自己的自然语言聊天机器人,以轻松回答任何客户支持问题。CuServly可以使用各种数据源来训练聊天机器人,支持95种语言,帮助您解决客户问题,降低客户支持工作量,了解客户需求,并提供强大的分析功能。无论您是旅游酒店、人力资源、客户支持、电子商务、医疗健康还是金融银行行业,CuServly都能为您提供全面的解决方案。
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InboxPilot

InboxPilot

InboxPilot 是一款创新的电子邮件管理工具,利用先进的人工智能技术,通过学习用户的业务数据和邮件往来模式,为用户提供自动化的邮件回复服务。其核心功能是帮助用户节省时间,专注于更重要的任务,同时确保邮件沟通的及时性和专业性。该产品适用于各类企业和个人,尤其是需要高效处理大量邮件的团队。InboxPilot 提供免费试用,用户可以根据自身需求选择合适的套餐。
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Pine

Pine

Pine是一个AI驱动的应用程序,旨在帮助用户降低账单、取消订阅服务、解决客户支持问题。它通过自动化的电话和网络服务,让用户避免长时间的等待和复杂的客户服务流程,从而节省时间和减轻烦恼。Pine利用数据驱动的谈判策略,帮助用户在电信和有线电视账单上平均节省20%的费用,并且能够为不满意的购买或体验索赔退款。Pine的背景信息显示,美国人每年因信用卡逾期费用损失高达120亿美元,而通过谈判可以减少这部分损失。Pine的价格定位是免费试用,之后可能需要付费。
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Chat Thing

Chat Thing

Chat Thing是一个AI聊天机器人平台,可以使用现有的数据源创建定制的ChatGPT聊天机器人。它支持多种数据源,包括Notion、网站、文件、YouTube和RSS等。用户可以将Chat Thing嵌入到网站上,或连接到Slack、Whatsapp等各种渠道上进行使用。适用于客户支持、财务规划、法律研究、学术研究、人力资源、AI写作助手、市场营销和广告、教育和电子学习等多个领域。
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Chat-Flow

Chat-Flow

ChatFlow是一款为初创企业和中小企业设计的AI驱动客户支持平台。它通过现代化、可扩展和智能的解决方案,帮助企业构建客户满意度。主要功能包括实时聊天、AI驱动的聊天机器人、自动化票务系统、多渠道集成、分析和报告以及知识库。ChatFlow的AI聊天机器人能够处理常规咨询,释放人工客服处理更复杂的任务。此外,它还提供24/7的自动化客户支持,无需等待,即时解决客户问题。
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