TheySaidTheySaid AI Surveys是一款创新的会话式人工智能调研工具,旨在通过自动化的互动方式,为企业提供更深入的客户反馈和洞察。该工具通过扫描网站生成有意义的调研问题,并利用AI聊天机器人Evo进行实时的个性化跟进问题,从而获取比传统调研方法多50-100倍的响应,并提高1-5%的净收入保留率。此外,该工具还提供AI生成的摘要,帮助用户快速识别常见主题和关键行动步骤,从而提升客户满意度和企业收益。
Crowd SourceCrowdscope Waitlist是一个帮助您轻松找到目标客户的工具。您只需要描述您的问题,它就会返回一份潜在客户列表,这些客户都曾经抱怨过同样的问题。该产品适用于各种企业,可以节省大量的搜索时间和努力。价格分为免费和高级两个层次,高级版包括更多的功能和客户支持。
MyAskAIMy AskAI是一个专为Zendesk用户设计的AI客服支持插件,旨在以更低的成本提供高效的客户服务。它通过AI技术自动解决高达75%的客户支持请求,同时保持与Zendesk现有聊天小部件的兼容性,无需额外培训或更换工具。My AskAI的价格是Zendesk AI的5-10倍便宜,每条AI对话仅需0.10美元,月费198美元,适合每月有2000张支持票据的企业使用。
PinePine是一个AI驱动的应用程序,旨在帮助用户降低账单、取消订阅服务、解决客户支持问题。它通过自动化的电话和网络服务,让用户避免长时间的等待和复杂的客户服务流程,从而节省时间和减轻烦恼。Pine利用数据驱动的谈判策略,帮助用户在电信和有线电视账单上平均节省20%的费用,并且能够为不满意的购买或体验索赔退款。Pine的背景信息显示,美国人每年因信用卡逾期费用损失高达120亿美元,而通过谈判可以减少这部分损失。Pine的价格定位是免费试用,之后可能需要付费。
CaplenaCaplena AI 反馈分析平台是一款专为品牌和市场研究机构设计的工具。它通过先进的 AI 技术,将开放式文本反馈与定量数据相结合,帮助用户快速、深入地分析客户反馈。该平台能够高效处理多语言数据,提供精准的洞察,帮助企业在竞争激烈的市场中保持领先地位。Caplena 的定位是为大型企业和市场研究机构提供深度分析解决方案,其价格策略通常针对企业级用户,但具体价格需要根据客户需求定制。
Zupport AIZupport AI是一个专为SaaS公司设计的客户支持平台,它利用人工智能技术帮助解决客户支持中的重复问题,通过意图检测提供上下文感知的回复,同时支持在应用内收集功能请求,以及与Slack同步,以提升客户支持效率和客户满意度。该产品背景信息表明,它旨在帮助SaaS公司应对产品发展过程中客户支持的挑战,通过自动化和智能化手段提高支持团队的工作效率和响应速度。
AI-Powered FAQ GeneratorAI-Powered FAQ Generator 是一个利用人工智能技术,帮助用户自动生成网站常见问题列表的工具。它通过分析网站内容,快速创建FAQ页面,从而提升客户支持效率,降低人工客服成本。产品背景是响应现代企业对于自动化和智能化客服的需求,主要优点包括无需编程知识、易于使用、免费试用等。
Chat-FlowChatFlow是一款为初创企业和中小企业设计的AI驱动客户支持平台。它通过现代化、可扩展和智能的解决方案,帮助企业构建客户满意度。主要功能包括实时聊天、AI驱动的聊天机器人、自动化票务系统、多渠道集成、分析和报告以及知识库。ChatFlow的AI聊天机器人能够处理常规咨询,释放人工客服处理更复杂的任务。此外,它还提供24/7的自动化客户支持,无需等待,即时解决客户问题。